LEGAL REFERENCE

Kebijakan Privasi hacksaw gaming

Kami memahami privasi anda adalah prioritas utama saat membuka akaun dan bermain di platform kami. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi informasi peribadi anda di...

Enkripsi SSL penuhPenyimpanan data amanTiada pembagian pihak ketiga
Kebijakan Privasi hacksaw gaming

Bagaimana kami mengendalikan informasi anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Saluran sokongan untuk pertanyaan privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami menangani data peribadi anda atau ingin membuat permintaan akses, hubungi pasukan kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah. Kami bertujuan untuk memberikan respons dalam masa...

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan memproses permintaan anda mengikut protokol perlindungan data.
Borang Hubungi Gunakan borang hubungan langsung di halaman sokongan kami dengan topik 'Privasi & Data' untuk permintaan akses atau penghapusan akun.
Khidmat Pelanggan Langsung Pasukan sokongan langsung kami tersedia untuk pertanyaan privasi asas semasa jam operasi biasa melalui sembang tapak.
KEAMANAN & PENGURUSAN DATA

Cara kami melindungi privasi anda setiap hari

Keamanan akaun anda adalah asas kepercayaan antara hacksaw gaming dan anda. Kami menggunakan enkripsi tingkat bank, pemahaman dua faktor pilihan dan pengawasan transaksi untuk mengesan aktiviti mencurigakan. Semua...

Enkripsi SSL 256-bit

Setiap deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi semasa penghantaran sehingga ke pelayan kami yang terlindungi.

Pengesahan Dua Faktor

Anda boleh mengaktifkan pengesahan dua faktor melalui nombor telefon berdaftar anda untuk menambah lapisan keamanan pada akaun anda.

Pemantauan Gerak Hala

Sistem kami memantau aktiviti pemain secara masa nyata untuk mengenal pasti pembukaan akaun yang tidak disahkan atau percubaan penipuan.

Penyimpanan Data Terhad

Data peribadi anda disimpan hanya selama tempoh yang perlu untuk memenuhi obligasi peraturan dan keperluan operasi akaun.

Tiada Pihak Ketiga Pemasaran

Kami tidak menjual atau membahagikan maklumat peribadi anda kepada syarikat pemasaran, iklan atau data pihak ketiga.

Permintaan Akses & Penghapusan

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan data peribadi anda atau meminta penghapusan dalam tempoh yang disediakan oleh undang-undang tempatan.

Jawapan untuk pertanyaan perlindungan data anda

Kami mengumpul nama lengkap anda, alamat e-mel, nombor telefon, negeri tempat tinggal dan butir pembayaran (seperti alamat daftar Touch 'n Go atau akaun GrabPay) untuk mengesahkan akaun dan memproses deposit serta pengeluaran.

Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilakukan melalui saluran terenkripsi SSL 256-bit. Data kad atau dompet digital anda tidak pernah disimpan pada pelayan utama kami.

Kami menyimpan data peribadi anda selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang perlindungan data tempatan setelah penutupan akaun untuk tujuan kepatuhan.

Kami hanya membahagikan data dengan pembekal pembayaran yang sah (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dan pihak berkuasa yang disyaratkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual data kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Hubungi [email protected] dengan permintaan akses data anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data peribadi anda dalam masa 5 hari kerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan akaun melalui halaman sokongan atau e-mel. Kami akan menghapuskan data anda kecuali bagi rekod yang mesti disimpan kerana keperluan peraturan atau kepatuhan undang-undang.

Ubah kata laluan anda dengan segera, aktifkan pengesahan dua faktor jika belum lagi, dan hubungi pasukan sokongan kami untuk memaklumkan aktiviti mencurigakan atau akses tidak sah.